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電話を、AIが
aireception.jp — 2026年内 Phase 1 リリース予定
電話を、AIが
24時間人間のように受ける。
代表電話、カスタマーサポート、予約受付。
AIが日本語の敬語と業界用語で対応し、難しい問題だけ人間に渡します。
こんな企業に
CASE 01
人手不足の中小企業
代表電話を専属で取る人を置けない。営業時間外の問い合わせを取りこぼしている。
CASE 02
CS/コールセンター
一次対応の8割は定型問い合わせ。人間が応えるべき相談だけ残したい。
CASE 03
士業・予約受付
クリニック、士業、サロン等の予約・空き状況確認をAIで自動化したい。
主な機能
日本語・敬語ファースト
業界用語・専門用語の辞書を持ち、敬語で自然な応対を実現。
人間オペレーターへの自然なエスカレーション
AIで解決できない・顧客が人間希望の場合は、文脈を引き継いで転送。
通話履歴・要約・タグ自動記録
CRMと連携。営業フォロー漏れ・FAQ整備・教育素材として活用可能。
24時間 365日 稼働
深夜・休日の取り逃しゼロ。Phase 2 では Zoom 参加、Phase 3 では動画アバターへ拡張。